Recopilación Limitada
Solo pedimos información necesaria: nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento y domicilio. Nada más.
LEGAL REFERENCE
Tu información está protegida en cada movimiento
En 2uz-fe, tu privacidad no es una promesa genérica: es la base de cómo procesamos depósitos, retiros y datos de cuenta. Cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago...
Datos CifradosProtección CompletaTransparencia TotalCumplimiento LegalTu Control
Nuestra postura clara sobre tu privacidad
2uz-fe recopila información personal —nombre, correo, fecha de nacimiento, domicilio— únicamente para abrir tu cuenta, procesar pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, verificar identidad y cumplir normativas en México. Utilizamos encriptación de nivel bancario. No vendemos datos a publicistas ni a corredores de información. Cuando cierras sesión, tus credenciales se borran de la memoria de la sesión. Los registros de
transacciones se conservan sólo mientras la ley lo requiere. Accedes a tu perfil completo desde Configuración; puedes solicitar una copia de todos tus datos o pedir su eliminación escribiendo a nuestro equipo de privacidad.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CONTACTO Y AYUDA
Habla con nuestro equipo de privacidad
Si tienes preguntas sobre cómo guardamos tus datos, cómo usamos tu correo o si deseas revocar permisos de cuenta, nuestro equipo de privacidad responde en español dentro de 24 horas.
Team online
Correo de Privacidad
Escribe a [email protected] con tu pregunta. Incluye tu número de cuenta si es sobre tu perfil. Respondemos en mexicano español.
Centro de Ayuda
Navega la sección Privacidad en nuestro Centro de Ayuda con respuestas a preguntas comunes sobre cookies, retención de datos y derechos.
Configuración de Cuenta
Desde tu perfil en Configuración → Privacidad, ves exactamente qué datos tenemos, edita permisos y solicita reportes de actividad cuando quieras.
CONFIANZA Y TRANSPARENCIA
Señales que demuestran nuestro compromiso con tu privacidad
Tu confianza es el activo más valioso. Por eso documentamos cada paso de cómo fluye tu información dentro de 2uz-fe.
Auditorías de Seguridad
Contratamos evaluadores externos para revisar nuestros sistemas de cifrado y almacenamiento de datos cada semestre.
Política Escrita en Español
No traducimos. Esta política se redacta originalmente en español mexicano para que entiendas cada cláusula sin ambigüedad.
Sin Cookies de Rastreo
Usamos cookies únicamente para mantener tu sesión abierta y recordar tus preferencias. No vendemos datos de navegación a analistas.
Derechos de Datos GDPR-Style
Aunque operas en México, ofrecemos derechos como acceso, portabilidad y olvido. Puedes pedir una copia completa de tu perfil.
Revisión Anual Publicada
Cada enero publicamos un resumen de cómo cambió nuestra política y qué mejoras hicimos en protección de datos.
Cumplimiento Mexicano
Nuestras prácticas siguen la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares).
CONSISTENCIA EN POLÍTICAS
Qué encuentras igual en todas nuestras páginas de privacidad
No escribimos una política para casino y otra para apuestas deportivas. Tu privacidad es la misma en cada rincón de 2uz-fe.
Sin Venta de Datos
No vendemos, alquilamos ni comparamos tu lista con publicistas, brokers de datos o terceros sin tu consentimiento.
Cifrado en Tránsito y en Reposo
Todos tus datos usan encriptación TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en nuestras bases de datos internas.
Retención Según Ley
Guardamos registros de transacciones por cinco años para cumplir normativa fiscal mexicana. Luego se eliminan.
Derechos de Acceso Garantizados
Puedes descargar, revisar, actualizar o solicitar eliminación de tus datos desde tu panel en cualquier momento.
Transparencia en Cambios
Si actualizamos esta política, te notificamos por correo 30 días antes. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta.
Equipo de Privacidad Dedicado
Un equipo específico responde preguntas sobre privacidad en español, separado de soporte técnico general.
LO QUE NOS DEFINE
Cómo hacemos privacidad diferente en 2uz-fe
No somos una plataforma genérica que adoptó una política de privacidad legal. Construimos nuestra infraestructura alrededor de proteger tu información desde el primer segundo.
Minimización de Datos
Nunca pedimos información que no necesitemos. Tu IP se anonimiza...
Separación de Sistemas
Tu información de pago vive en un servidor aislado de...
Autenticación de Dos Factores
Configurar 2FA es gratis y recomendado. Protege tu cuenta con...
Historiales Editables
Puedes ver todo lo que 2uz-fe sabe sobre ti en...
Política en Lenguaje Llano
Sin jerga legal innecesaria. Cada sección explica QUÉ datos guardamos...
Sin Perfilado Oculto
No construimos perfiles psicológicos ni modelos predictivos de comportamiento. Tu...
Respuestas directas sobre privacidad en 2uz-fe
Al cerrar, tus datos de perfil se marcan como archivados. Se conservan solo para auditoría fiscal durante cinco años. No se usan para marketing. Puedes solicitar eliminación completa escribiendo a [email protected] con tu número de cuenta.
Cada pago se procesa a través de socios certificados. Tu número de tarjeta o alias nunca llega a nuestros servidores; usamos tokens. Detalles de transacciones se cifran en AES-256 y se separan del perfil de usuario.
No. Tu información no se vende, alquila ni comparte con otros operadores. Si 2uz-fe fuese adquirida por otra empresa, te notificaríamos y tendrías derecho a cerrar tu cuenta sin penalización.
Las cookies de sesión duran 24 horas. Si no accedes en ese período, se eliminan automáticamente. Tus datos de registro se guardan mientras tu cuenta esté activa y cinco años después de cerrar, por ley.
Sí. Ve a Configuración → Privacidad → Solicitar Mi Información. En 10 días hábiles recibirás un archivo ZIP con tu perfil, historial de transacciones, depósitos, retiros y juegos completamente descargables.
Avísanos al instante a [email protected] o por chat en vivo. Congelamos tu cuenta, revisamos actividad fraudulenta, y reembolsamos fondos afectados. Activa 2FA para reducir este riesgo drásticamente.
Cumplimos la LFPDPPP mexicana. Aplicamos prácticas compatibles con GDPR europeo: derechos de acceso, portabilidad y olvido están disponibles para todos, no solo usuarios de la UE.